.jpeg) |
Foto: Unicartagena
En la Universidad de Cartagena se llevó acabo una jornada de asesoría liderada por el programa Consuma Caribe, iniciativa enfocada en la protección de los derechos del consumidor.El programa hace parte de la Liga del Consumidor de Cartagena y busca fortalecer la protección al consumidor, el empoderamiento ciudadano y la promoción de prácticas de consumo responsable en la región. A través de brigadas jurídicas, acerca a las comunidades al conocimiento de sus derechos frente a las empresas, especialmente ante situaciones como productos defectuosos, fallas en servicios o casos de publicidad engañosa.
La actividad fue desarrollada por estudiantes de últimos semestres del programa de Derecho, quienes, a través del consultorio jurídico, ponen en práctica sus conocimientos mediante el acompañamiento y orientación a la comunidad. Este proceso es coordinado por la docente Rafaela Sayas, de la misma facultad, quien lidera la iniciativa.
Durante la jornada, estudiantes y miembros de la comunidad universitaria recibieron asesoría sobre la adquisición de bienes y servicios en entornos físicos y digitales. En este espacio se brindó orientación sobre los mecanismos legales disponibles, así como acompañamiento en la radicación de peticiones, quejas y otros recursos.
Este tipo de iniciativas resulta especialmente relevante para los jóvenes, quienes son activos consumidores en entornos digitales, ya que les permite conocer sus derechos y actuar frente a posibles vulneraciones.
Con estas acciones, la Universidad de Cartagena reafirma su compromiso con la formación académica y el servicio a la comunidad, promoviendo el acceso a herramientas legales y el ejercicio de una ciudadanía informada.